Integrace e-shopu a účetnictví
SHOPTET ×
POHODA
Když se objednávky, sklad nebo doklady nepřenášejí tak, jak váš provoz potřebuje.
Zmapujeme, kde vzniká ruční práce, chyby a nejasnosti mezi Shoptetem a POHODOU. Potom navrhneme nejmenší rozumný další krok pro váš konkrétní proces.
Nejdřív ověříme, zda stačí stávající doplněk nebo nastavení.
Co společně prověříme
Kdy má individuální řešení smysl
Hotový doplněk nebo standardní propojení může být správná volba. Individuální práci má smysl řešit až ve chvíli, kdy nepokrývá váš skutečný proces.
Data se stále řeší ručně
Objednávky, sklad, faktury nebo stavy objednávek někdo přepisuje, kontroluje nebo dohledává v obou systémech.
Standardní nastavení nestačí
Potřebujete vlastní pravidla pro dopravu, platbu, B2B objednávky, slevy, varianty nebo navazující systém.
Přenos není pod kontrolou
Nevíte, proč se některé údaje nepřenesly, nebo jak postupovat, když synchronizace selže.
Nejdřív si ujasníme proces
Cílem není mít další integraci. Cílem je vědět, kde data vznikají, který systém je zdrojem pravdy a co se stane při výjimce.
- Kde vzniká objednávka a kde se zpracovává, fakturuje a vyskladňuje
- Který systém je zdrojem pravdy pro objednávky, produkty, ceny a sklad
- Jaká data se mají přenášet, v jakém směru a za jakých podmínek
- Jak poznat chybu a jak bezpečně zpracovat výjimku
Jaké situace můžeme prověřit
Jsou to příklady možných témat, ne příslib univerzálního hotového konektoru.
Objednávky a zákazníci
Kde objednávka vznikne, které údaje potřebujete v POHODĚ a jak se zpracují bez ručního přepisu.
Sklad a dostupnost
Odkud má e-shop čerpat stav skladu a jak zabránit rozdílům mezi e-shopem a skutečnou skladovou evidencí.
Faktury, zálohy a dobropisy
Jak se doklady ve vašem procesu tvoří a zda se potřebná data dostanou do POHODY ve správný čas a podobě.
Stavy objednávek a chyby přenosu
Co se má vracet zákazníkovi do e-shopu a jak zjistit, že se objednávka, sklad nebo doklad nepřenesly správně.
Jak začneme
Než vznikne zadání nebo nabídka, potřebujeme společně potvrdit problém, technické předpoklady a hranice řešení.
01
Popíšete problém
Stačí říct, co dnes nefunguje nebo co lidé ve firmě dělají ručně.
02
Zmapujeme tok dat
Projdeme, kde data vznikají, kdo s nimi pracuje a kde vznikají výjimky.
03
Navrhneme další krok
Může jít o správné nastavení, opravu stávajícího řešení, technický návrh nebo vlastní rozšíření.
Časté otázky
Máme doplněk Shoptet × POHODA. Můžete nám ho jen nastavit?
Nejdřív ověříme, jaký proces má pokrýt a zda pro něj stačí jeho běžné možnosti. Pokud ano, nedává smysl navrhovat vlastní vývoj.
Stačí nám standardní propojení od Shoptetu?
Často ano. Individuální řešení má smysl až ve chvíli, kdy máte konkrétní provozní problém, který standardní nastavení nepokrývá.
Kolik bude řešení stát a jak dlouho potrvá?
Záleží na tom, zda jde o nastavení, opravu, analýzu nebo vlastní rozšíření. Nejdřív potřebujeme potvrdit rozsah, technické předpoklady a způsob ověření.
Budete potřebovat přístupy do Shoptetu a POHODY?
Pro technické ověření pravděpodobně ano, ale až po domluvě na dalším kroku. V prvním kontaktu stačí popis procesu a problému.
Související propojení
Expedice, dobírky a výdejní místa
Pokud problém pokračuje až po vytvoření objednávky — při předání zásilky, zpracování dobírky nebo práci s výdejním místem — může být relevantní také propojení Zásilkovny a POHODY.
Zásilkovna × POHODA → Shoptet × Zásilkovna: výdejní místa →Nevíte, zda stačí stávající doplněk?
Popište jeden konkrétní problém s objednávkou, skladem nebo doklady. Navrhneme nejmenší rozumný další krok.
Popsat problém s propojením