Integrace e-shopu a fakturace
WOOCOMMERCE × FAKTUROID
STORNA A OPRAVNÉ DOKLADY
Po vratce ve WooCommerce kontrolujete ručně, co se stalo s dokladem ve Fakturoidu?
Zmapujeme změnu objednávky od důvodu vratky přes položky a částky až po odpovídající účetní krok. Nejdřív ověříme stávající pluginy a nastavení; vlastní integraci nenavrhujeme automaticky.
Jedna vratka, jeden ověřitelný tok.
Co musí zůstat ve vazbě
Kde se storno mění v účetní problém
E-shop zná stav objednávky. Účetnictví ale potřebuje správný doklad, částky, datum a kontrolu toho, co už bylo vystaveno.
Objednávka se změnila po fakturaci
Položka, množství nebo doprava se upraví až poté, co už ve Fakturoidu existuje doklad.
Vratka je jen částečná
Vrací se část objednávky a provoz ručně počítá, které položky a částky mají navazovat.
Opakovaná událost vytvoří duplicitu
Webhook, plugin nebo ruční opakování odešle stejný případ podruhé bez jasné kontroly idempotence.
Nejdřív potvrdíme účetní rozhodnutí
API dokáže přenést data, ale neurčí za vás, kdy je správné doklad zrušit, opravit nebo ponechat člověku.
- Která změna objednávky spouští účetní návaznost
- Jak rozlišujete storno, plnou a částečnou vratku
- Který doklad je zdrojem pravdy ve Fakturoidu
- Jak se zabrání duplicitnímu zpracování události
- Kdo řeší daňový nebo datově nejasný případ
Možné řešení začíná kontrolou současného toku
Existující plugin může běžné případy zvládat. Vlastní práce má smysl až tam, kde je konkrétní mezera a ověřitelný účetní postup.
Kontrola pluginu a konfigurace
Zjistíme, zda problém nevzniká v mapování, chybějícím nastavení nebo zastaralém rozšíření.
Normalizace změny objednávky
Oddělíme typ změny, položky, částky a původní doklad ještě před účetním rozhodnutím.
Kontrola duplicit
Stejná událost nesmí vytvořit další doklad nebo opakovanou opravu jen proto, že přišla znovu.
Fronta sporných vratek
Chybějící vazba, nejasná sazba nebo rozdíl částek zůstane viditelný pro účetní kontrolu.
Časté otázky
Nahrazujete hotový plugin WooCommerce a Fakturoidu?
Ne automaticky. Nejprve ověříme, zda problém neřeší správné nastavení, aktualizace nebo jiný standardní postup.
Vystavíte automaticky opravný doklad pro každou vratku?
Ne bez ověření účetních pravidel. Typ dokladu a jeho obsah závisí na konkrétní změně, původním dokladu a daňovém režimu.
Co potřebujete k prvnímu posouzení?
Příklad objednávky před a po změně, odpovídající doklady a popis současného přenosu. Citlivé údaje anonymizujte a neposílejte přístupy.
Kolik bude řešení stát?
Cena závisí na typech změn, současném pluginu, účetních pravidlech a počtu výjimek. Nejdřív potvrdíme rozsah.
Související propojení
Podobná návaznost dokladů v jiném e-shopu
Pokud stejný problém řešíte v Shopify, podívejte se na samostatný tok storen a opravných dokladů.
Shopify × Fakturoid: storna a opravné doklady →Kontrolujete po vratce doklad ručně?
Popište jednu změnu objednávky a navazující doklad. Navrhneme nejmenší rozumný další krok.
Popsat problém s doklady