Integrace e-shopu a fakturace

SHOPIFY ×
FAKTUROID

Storno v Shopify neodpovídá dokladu? Prověříme opravné doklady ve Fakturoidu.

Nejdřív zmapujeme jeden problém se změnou objednávky, stornem nebo opravným dokladem. Teprve potom určíme, zda stačí současné nastavení, nebo je potřeba bezpečný další tok.

Popsat problém s doklady

Hotový plugin může být správná volba.

Co prověříme

Shopify
Objednávky · storna · opravy
Fakturoid

Kdy má smysl prověřit Shopify a Fakturoid

Když účetní nebo provoz ručně dohledává, zda změna objednávky odpovídá správnému dokladu a co se má stát dál.

Storno se řeší mimo systém

Změna objednávky vyvolá ruční dohledávání faktury nebo opravného dokladu.

Doklady se kontrolují opakovaně

Tým neví, zda je doklad po další změně objednávky stále aktuální.

Výjimky nemají odpovědnost

Není dané pravidlo, který případ má řešit účetní a který provoz e-shopu.

Nejdřív ověříme skutečnou mezeru

Současné napojení může běžné případy řešit. První krok je pochopit konkrétní výjimku a účetní postup.

  • Jeden reálný případ změny, storna nebo vratky
  • Současné nastavení Shopify a Fakturoidu
  • Pravidlo pro vystavení a opravu dokladu
  • Vlastník nejasného případu a kontrolní krok

Jaký další krok můžeme navrhnout

Nejde o slib univerzální automatizace. Jde o ověření bezpečného řešení konkrétní mezery.

Kontrola stávajícího pluginu

Zjistíme, zda problém nepokrývá aktualizace, konfigurace nebo vhodnější provozní postup.

Pravidlo pro opravný doklad

Určíme, kdy je možné případ řešit jasným pravidlem a kdy má zůstat pro ruční kontrolu.

Omezený návrh jednoho toku

Až po ověření dat a oprávnění můžeme popsat technický rozsah pro konkrétní výjimku.

Fronta nejasných případů

Sporné změny mohou zůstat viditelné pro odpovědné rozhodnutí místo automatického zásahu.

Časté otázky

Nahradíte stávající Shopify plugin?

Ne nutně. Nejdřív prověříme, zda jeho nastavení, aktualizace nebo současný postup problém neřeší lépe.

Vyřešíte automaticky každé storno?

Ne. Záleží na typu změny, dokladu a účetním pravidlu. Nejasné případy musí zůstat pro ruční rozhodnutí.

Budete potřebovat přístupy?

Pro technické ověření pravděpodobně ano, ale až po domluvě. V prvním kontaktu neposílejte přístupy ani citlivá data.

Kolik bude řešení stát?

Závisí na pravidlech dokladů, rozsahu výjimek a současném napojení. Nejdřív potvrdíme rozsah.

Dohledáváte storna a opravné doklady ručně?

Popište jednu konkrétní situaci. Navrhneme nejmenší rozumný další krok.

Popsat problém s doklady