Integrace e-shopu a fakturace

SHOPTET × FAKTUROID
STORNA A OPRAVNÉ DOKLADY

Objednávka se změní až po vystavení dokladu a tým ručně zjišťuje, co má udělat dál?

Běžné vystavení faktur může pokrýt existující doplněk. Prověříme jen konkrétní mezery po změně objednávky: storno, plnou nebo částečnou vratku, návazný opravný doklad a výjimky.

Popsat problém s doklady

Jedna změna objednávky, jeden ověřitelný tok.

Co musí zůstat ve vazbě

Shoptet objednávka
StornoVratkaZměna
Původní doklad · pravidlo · výjimka
Fakturoid

Kde se změna objednávky mění v účetní problém

Shoptet zná aktuální stav objednávky. Účetnictví ale potřebuje určit, co už bylo vystaveno, zda vzniká opravný doklad a kdo rozhodne nejasný případ.

Storno přijde po vystavení dokladu

Objednávka se zruší nebo upraví, ale ve Fakturoidu už existuje doklad s původními položkami a částkou.

Vratka je jen částečná

Vrací se část objednávky a je potřeba zachovat vazbu mezi položkami, částkami a původním dokladem.

Událost se opakuje

Stejná změna se může objevit víckrát; bez kontroly nesmí vzniknout další účetní zásah nebo duplicita.

Nejdřív ověříme současný doplněk a účetní postup

Vlastní řešení nenavrhujeme automaticky. Nejdřív rozlišíme standardní vystavení faktur od konkrétní výjimky, kterou současné nastavení bezpečně neřeší.

  • Která změna objednávky má účetní návaznost
  • Jak rozlišujete storno, plnou a částečnou vratku
  • Který doklad a stav jsou zdrojem pravdy
  • Jak se zabrání duplicitnímu zpracování stejné události
  • Kdo rozhoduje daňově nebo datově nejasný případ

Možné řešení začíná nejmenší mezerou

Existující doplněk a správná konfigurace mohou běžné případy pokrýt. Vlastní práce má smysl až u konkrétní účetní výjimky.

Kontrola doplňku a konfigurace

Zjistíme, zda problém nevzniká v současném nastavení, mapování nebo očekávání od běžného toku.

Normalizace změny objednávky

Oddělíme typ změny, položky, částky a původní doklad ještě před účetním rozhodnutím.

Kontrola duplicit

Stejná událost nesmí vytvořit další doklad nebo opakovanou opravu jen proto, že přišla znovu.

Fronta sporných případů

Chybějící vazba, rozdíl částek nebo nejasný režim zůstane viditelný pro účetní kontrolu.

Časté otázky

Nenahradí to běžný doplněk Shoptetu a Fakturoidu?

Může. Nejdřív ověříme, zda standardní tok nebo jeho nastavení neřeší váš konkrétní případ bez vlastního vývoje.

Vznikne opravný doklad automaticky pro každou změnu?

Ne bez ověření účetních pravidel. Správný postup závisí na původním dokladu, typu změny, částkách a daňovém režimu.

Co potřebujete k prvnímu posouzení?

Příklad objednávky před a po změně, odpovídající doklady a popis současného doplňku. Citlivé údaje anonymizujte a neposílejte přístupy.

Kolik bude řešení stát?

Rozsah závisí na typech změn, současném řešení, účetních pravidlech a výjimkách. Nejdřív potvrdíme konkrétní tok.

Související propojení

Podobná návaznost dokladů v jiném e-shopu

Pokud stejný problém řešíte ve WooCommerce, podívejte se na samostatný tok storen a opravných dokladů.

WooCommerce × Fakturoid: storna a opravné doklady →

Kontrolujete po změně objednávky doklad ručně?

Popište jednu změnu objednávky a navazující doklad. Navrhneme nejmenší rozumný další krok.

Popsat problém s doklady